En caso de que el cliente desee dar de baja los servicios contratados, deberá notificar a LIBERFY con al menos dos (2) meses de antelación antes de la fecha efectiva de cancelación del contrato.
La notificación de cancelación debe ser enviada por escrito a LIBERFY a la siguiente dirección de correo electrónico: notificaciones@liberfy.es
Una vez recibida la notificación de cancelación dentro del período especificado, este contrato se dará por finalizado a partir de la fecha especificada en la notificación.
No obstante, se establece un periodo de desistimiento, equiparable al establecido en Artículo 69 Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, de 14 días naturales sin necesidad de justificación. En este caso las cantidades recibidas serán abonadas descontando los servicios prestados y finalizados.
El CLIENTE deberá notificar fehacientemente su intención de desistir del contrato a través de decisión inequívoca, cumplimentando y enviando electrónicamente a través del sitio web notificaciones@liberfy.es el formulario de desistimiento que nuestro equipo le hará llegar.
La falta de pago de cualquiera de las mensualidades, dará derecho a LIBERFY a resolver el contrato y, si lo estimara oportuno, a proceder a su reclamación judicial, aplicándose desde la fecha del incumplimiento el interés de demora establecido en la Ley.
Los impagos de una mensualidad dentro del trimestre facultarán a LIBERFY para omitir la presentación de las obligaciones fiscales sin que el CLIENTE pueda por su parte derivar sanciones o solicitar cualquier indemnización, daño o perjuicio causado o por lucro cesante, por esta causa.
en cumplimiento del artículo Artículo 69 Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley Gen eral para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, correo electrónico, correo postal o por comercio electrónico) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar fehacientemente su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del correo electrónico administración@liberfy.es
Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente y dentro de los requisitos anteriormente mencionados.
Una vez comprobado el derecho de desistimiento del cliente, procederá a la devolución del curso abonado en un plazo de 14 días por el mismo método de pago.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (¨RGPD¨) y la Ley Orgánica 3/2018, de cinco de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (¨LOPD-GDD¨), le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad del LBFY SOLUTION SL, con la finalidad de provisionar los servicios derivados del presente contrato, circunscribiéndolo al periodo de vigencia del mismo. Únicamente tratará los datos a los que tenga acceso con arreglo a las instrucciones que al efecto le dé el Cliente y no los aplicará ni utilizará con finalidad distinta a la indicada, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a terceros.
En cumplimiento de la normativa vigente, LBFY SOLUTION SL garantiza que ha adoptado las medidas y técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a la naturaleza de los datos personales tratados. Asimismo, informamos que en cualquier momento puede hacer valer sus derechos de acceso, rectificación de los datos inexactos o supresión, limitación del tratamiento (en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones), oposición y portabilidad de los datos.
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